Las empresas que alcanzan mejores resultados, crecimiento en sus ventas y mayores niveles de productividad son aquellas que han implementado estrategias digitales de omnicanalidad en sus procesos de atención.

La transformación digital es el emprendimiento constante y sostenible que las organizaciones realizan para mejorar el relacionamiento con clientes y colaboradores. Se trata de incorporar nuevas tecnologías de información y comunicaciones en sus productos, procesos y estrategias para mejorar la eficiencia y competitividad.

EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Nuestra propuesta de valor está basada en la omnicanalidad y la experencia digital

que transformó la manera como las personas se conectan con las empresas. La inteligencia artificial y la analítica de datos conducen hacia una mejor toma de decisiones.

Inteligencia de negocios y analítica de datos

Deslumbra a tus clientes con paneles digitales que exhiben tus productos y servicios, destacan por su brillo, color y dinamismo.

Kioscos, tótems y tiqueteras para gestióin turnos reducen tiempos de atención y la percepción del tiempo de espera. Soluciones de geo-posicionamiento (wayfinding), catálogos de producto y todo el universo de la interactividad al servicio de tu empresa.

La experiencia del cliente requiere del ajuste constante de cada detalle. Nuetsra plataforma de analítica de datos en tiempo real te permite conocer la efectividad de la experiencia que planeaste para tus clientes y tomar acciones oportunas para que la mejora continua se parte de tus procesos

Cartelería Digital

Módulos de autoservicio

Incrementa las ventas y mejora la experiencia de tus clientes en tus centros de atención y showrooms Despliega el potencial de la narrativa visual con contenidos dinámicos que capturan la atención, inciden en la decisión de compra y diferencian tu marca o empresa de tus competidores.

Cartelería Digital

Asegúrate que tus clientes, pacientes o usuarios reciben la información completa de los productos y servicios que ofrece tu empresa

Soluciones de Cartelería Digital multipropósito. Nos hacemos cargo desde la formulación del proyecto y diseño de la solución, pasando por la implementación del proyecto, suministro del equipamiento, creación de contenidos, gestión de la información y el soporte técnico permanente. Hacemos que tu proyecto de Digital Signage brille por su éxito.

Contamos con toda la gama de plataformas digitales para cada proyecto.

Paneles de LED de gran formato, pantallas de tamaño mediano o pequeño, sistemas de Video Wall, menús digitales o pantallas táctiles de todas las medidas Mejora la experiencia de tus clientes y alcanza los resultados comerciales que estabas buscando.

Reduce los tiempos de espera y facilita la atención al cliente brindándoles una plataforma intuitiva y amigable para gestionar sus trámites y consultas.

Módulos y kioscos de autoservicio

Tablets de gran formato, pantallas táctiles, tótems, kioscos o módulos de autogestión de todo tipo.

Tenemos cubierta toda la gama de opciones
para cada requerimiento de negocio.

Consultas, trámites, órdenes de atención o incluso transacciones comerciales con soporte en vivo.

Nuestras soluciones táctiles interactivas hechas a la medida de cada necesidad de cliente y negocio.

Intuitivo, rápido y sencillo para mayor efectividad de la operaciones comerciales. Sencillamente Brilliante!

Cada estrategia relacionada con la experiencia del cliente requiere revisión y ajuste constante. Nuestra plataforma de analítica de datos en tiempo real le permitirá saber el desempeño de sus campañas tomar acciones en caso haya necesidad de ajustes.

Inteligencia de negocios & Analítica de datos

El poder de la analítica de datos integrado con Power BI

La herramienta de inteligencia de Negocios de Microsoft te da una visión 360° acerca de la experiencia de tus clientes.

La verdadera información
del negocio al alcance de
tus manos

Toma decisiones para alcanzar las metas de tu empresa. Alcanza el nivel de calidad en el servicio que esperabas.

Una vez hayas implementado nuestra solución de Experiencia del Cliente te sorprenderás los resultados que puedes obtener. Te damos la bienvenida a un futuro brillante!